Na DGTec, nosso compromisso com você não termina na entrega do produto. Oferecemos suporte completo ao cliente, mesmo após a conclusão e entrega, com foco em garantir a melhor experiência e prevenir problemas no uso diário do seu equipamento. Para sua comodidade, nosso suporte é oferecido por diversos canais: telefone, e-mail e WhatsApp. Transparência Total: Fazemos questão de explicar ao cliente todo o processo, desde a identificação do defeito até a resolução final do problema. Nosso Lema: Na DGTec, você é valorizado!
Trabalhamos em constante evolução, utilizando os melhores recursos e as mais atuais tecnologias do mercado para garantir um serviço de excelência ao cliente. Compromisso com a Qualidade: Nosso objetivo é sempre oferecer a mais alta qualidade e o serviço mais perfeito possível. Você Faz Parte: Queremos que cada cliente se sinta parte integrante de nossa empresa. Flexibilidade Estratégica: A utilização de recursos alternativos ocorre apenas em situações extremas, priorizando sempre o que é melhor e mais eficiente para você.
Nosso atendimento está disponível de Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 18:00, e aos Sábados, das 08:00 às 12:00. Durante estes horários, você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, e-mail e telefone. Para sua total transparência e comodidade, as Ordens de Serviço (OS) podem ser consultadas online, permitindo que você acompanhe em tempo real todo o andamento dos serviços realizados em seu equipamento.
Imagens do nosso Instagram (#dgtecinfor). Clique aqui para ver mais.
Conheça a fundo a tecnologia e a engenharia por trás da DGTec
A Trajetória de Sucesso da DGTec
Fundada em 2011, no Extremo Sul da Bahia, a DGTec nasceu com o DNA voltado para a resolução de problemas tecnológicos complexos. O que iniciou com foco no reparo de computadores rapidamente evoluiu para o domínio da microeletrônica avançada. Hoje, somos especialistas na recuperação de placas e componentes a nível de circuito, garantindo a sobrevida e a máxima performance de servidores, notebooks, smartphones e equipamentos corporativos.
Contudo, a DGTec cresceu para muito além do hardware. Nos consolidamos como um verdadeiro hub de soluções em TI "de ponta a ponta" (Full-Stack). Desenhamos e executamos infraestruturas de rede estruturada do absoluto zero, implementamos sistemas rigorosos de segurança eletrônica (CFTV e controle de acesso) e desenvolvemos softwares sob medida para automatizar e digitalizar a operação dos nossos clientes.
Com mais de uma década de atuação no mercado, somos o braço tecnológico de empresas, indústrias e clientes exigentes que buscam resiliência e alta disponibilidade. Nosso compromisso é entregar ecossistemas completos e integrados — unindo energia, infraestrutura física e código — com a mais alta excelência e profissionalismo.
Estamos à disposição para lhe atender e faremos o máximo para sua experiência seja a melhor possível.
Sempre nos empenhamos ao máximo para que o cliente sejá o mais satisfeito possível, por isso, entre em contatos por outros meios para que possamos entender sua necessidade e poder ajudar muito mais.
Contatos:
Tel.: +55 (73) 3190-0770 || E-mail: [email protected]
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